В жизни Тоси Калугиной, девушке с прошлым, связанным с детским домом, настала полоса неудач — она лишилась жениха, крыши над головой и работы. В поисках выхода из сложной ситуации, она устраивается на позицию дворника в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему усердию и доброжелательности, Тося быстро обретает симпатию жителей комплекса: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, мотивирует бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой, одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на её горизонте появляется человек, которого можно назвать настоящим принцем. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — лишь мошенник, из-за которого Тося оказывается за решёткой. Но, как это часто происходит в сказках, добро побеждает зло, и на горизонте появляется истинный герой, тот, кто искренне заботится о её судьбе.
